根据国务院《住房公积金管理条例》和住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》的规定,经市住房公积金管委会审议通过,现将本市住房公积金
    2014年年度报告公布如下:

     
    一、 机构概况
     
    (一)住房公积金管理委员会:呼伦贝尔市住房公积金管委会有29名委员,其中,主任委员1名,副主任委员4名。管委会审议通过2014年度住房公积金归集、使用计划执行情况,并对其他重要事项进行决策,主要包括:批准了住房公积金增值收益分配方案、调整了市住房公积金管委会组成人员、批复贷款政策调整和自然人担保扩面、批准了我中心鄂温克旗管理部和新巴尔虎右旗管理部办公用房的购置申请、同意贷款风险准备金提取方式的变更等事项。
    呼伦贝尔市住房公积金管委会办公室,设在呼伦贝尔市住建委,办公地点在市住建委四楼,联系电话:0470-8295610、0470-8295622。
     
    (二)住房公积金管理中心:
     
    1、中心内设机构情况:呼伦贝尔市住房公积金管理中心隶属呼伦贝尔市政府,由市住建委代管,是不以营利为目的的全额事业单位,主要负责全市住房公积金的归集、管理、使用和会计核算。目前中心内设七个科室,分别是直属管理科、资金运科、信贷管理科、财务科、稽核科、业务指导科、综合科。中心下设十一个旗市管理部和一个企业管理部,管理部包括:牙克石市管理部、扎兰屯市管理部、根河市管理部、额尔古纳市管理部、阿荣旗管理部、莫旗管理部、鄂伦春旗管理部、鄂温克旗管理部、陈巴尔虎旗管理部、新巴尔虎左旗管理部、新巴尔虎右旗管理部,伊敏煤电公司企业管理部,共十二家分支机构。
     
    2、领导班子成员及分工:
     

     
    序号

     

     
    姓名

     

     
    职 务

     

     
       

     

     
    1

     

     
    刘江

     

     
    主 任

     

     
    主持中心全面工作,对班子成员和各管理部主任的职责分工进行授权, 安排部署中心各项业务工作。

     

     
    2

     

     
    梅君

     

     
    副主任

     

     
    分管直属管理科和资金运营科,负责住房公积金缴存、提取等业务的审批,负责组织年度结息工作。

     

     
    3

     

     
    张春海

     

     
    副主任

     

     
    分管综合科,负责政务、事务、人事劳资、档案管理工作。负责内部管理制度的制定和监督,文明行业创建、廉政教育管理,职工培训。

     

     
    4

     

     
    包燎亮

     

     
    副主任

     

     
    分管信贷管理科和业务指导科,负责信贷业务,及政策法规的制定、信息系统的建设管理工作。

     

     
    5

     

     
    刘冰茹

     

     
    总会计师

     

     
    分管财务科和稽核科,负责住房公积金财务核算工作,业务资金的调剂使用。负责内部审计,岗位职责分工,及政策执行情况的监督检查。

     

     
    6


                 


     
    孙桂琴

     

     
    党支部

     
    书记

     

     
    负责党支部的日常工作,制定支部工作计划和工作总结,负责党建精神文明创建工作,联系组织对口帮扶工作。


                             



             3、市本级和各分支机构的营业时间及电话:
     


     
    序号

     

     
    网点名称

     

     
    地 点

     

     
    对外营业时间

     

     
    咨询电话

     

     
    1

     

     
    市中心直属

     
    管理科

     

     
    海拉尔

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-3995162

     
    0470-3995173

     

     
    2

     

     
    牙克石市

     
    管理部

     

     
    牙克石市

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-3945606

     
    0470-3945607

     

     
    3

     

     
    扎兰屯市

     
    管理部

     

     
    扎兰屯市

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-3240452

     

     
    4

     

     
    根河市管理部

     

     
    根河市

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-5221922

     

     
    5

     

     
    额尔古纳市

     
    管理部

     

     
    额尔古纳市

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-6827768

     

     
    6

     

     
    阿荣旗

     
    管理部

     

     
    阿荣旗

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-4251735

     

     
    7

     

     
    莫旗管理部

     

     
    莫 旗

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-4625077

     

     
    8

     

     
    鄂伦春旗

     
    管理部

     

     
    鄂伦春旗

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-5621341

     

     
    9

     

     
    鄂温克旗

     
    管理部

     

     
    鄂温克旗

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-8817311

     

     
    10

     

     
    陈巴尔虎旗

     
    管理部

     

     
    陈巴尔虎旗

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-6711688

     

     
    11

     

     
    新巴尔虎左旗管理部

     

     
    新巴尔虎

     
    左旗

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-6607545

     

     
    12

     

     
    新巴尔虎右旗管理部

     

     
    新巴尔虎

     
    右旗

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-6402526

     

     
    13

     

     
    伊敏煤电公司管理部

     

     
    伊敏河镇

     

     
    8:30-12:00

     
    14:30-16:30

     

     
    0470-8727609

     


    中心网站:呼伦贝尔市住房公积金管理中心   http://www.zfgjj.com.cn/


    服务热线:0470-12329
     

    二、业务运行情况
     
    (一)缴存:本市受委托办理住房公积金缴存业务的银行包括工商银行、建设银行、中国银行、农业银行。2014年,全市实缴单位4006家,实缴职工15.86万人,当年归集住房公积金20.64亿元,同比增长9.58%。当年新开户单位149家,新开户职工1857人,净增单位148家,净增职工1846人。截至2014年底,缴存总额115.33亿元,缴存余额59.34亿元,分别同比增长21.81%、19.35%。
     
    (二)提取:2014年,提取额11.02亿元,占当年缴存额的53.39%,比上年同期增加9.98个百分点。截至2014年底,提取总额55.98亿元,同比增长24.51%。 
     
    (三)贷款: 
     
    1、个人住房贷款:本市受委托办理住房公积金个人住房贷款业务的银行有工商银行、建设银行、中国银行、农业银行,海地区最高贷款额度为45万元,各旗市管理部最高贷款额度为30万元。
    2014年,发放个人住房贷款5999笔14.18亿元,同比增长-1.09%、15.47%。(其中,市中心发放个人贷款5820笔13.79亿元,伊敏煤电公司管理部179笔0.39亿元)。回收个人住房贷款7.45亿元(其中,市中心7.30亿元,伊敏煤电公司管理部0.15亿元)。截至2014年底,全市累计发放个人住房贷款7.24万笔83.03亿元,贷款余额38.91亿元,同比增长8.87%、20.61%、20.91%。个贷率为65.57%,比上年同期增加0.85个百分点。
     
    2、住房公积金支持保障性住房建设项目贷款:2014年,发放支持保障性住房建设项目贷款0.20亿元,
    应还贷款本金0.15亿元,实际回收贷款本金0.15亿元。截至2014年底,项目贷款余额1.25亿元,累计发放项目贷款1.40亿元。
    (四)资金存储:截至2014年底,全市结余资金存款23.03亿元(包括伊敏煤电公司企业管理部的结余资金4.33亿元)。其中,活期资金2.50亿元(含伊敏煤电公司管理部1.73亿元),1年以内定期(含)19.40亿元,其他(通知存款)1.13亿元。
     
    (五)其他:截至2014年底,资金运用率67.68%,比上年同期增加0.55个百分比。
     
    三、主要财务数据
     
    (一)业务收入:2014年,住房公积金业务收入共计21,675.75万元,同比增长6.17%。其中,市中心20,468.96万元,伊敏煤电公司管理部1,206.79万元。存款利息收入5,246.12万元,委托贷款利息收入16,393.10万元,其他收入36.53万元。
     
    (二)业务支出:2014年,住房公积金业务支出共计12,079.50万元,同比增长22.21%。其中,市中心10,874.19万元,伊敏煤电公司管理部1,205.31万元。缴存职工账户余额的利息支出11,552.51万元,委托贷款手续费支出521.88万元,其他支出5.11万元。
     
    (三)增值收益:2014年,住房公积金增值收益9,596.25万元,同比增长-8.89%,其中,市中心9,594.76万元,伊敏煤电公司管理部1.49万元。增值收益率1.78%,比上年同期增加-0.55个百分点。
     
    (四)增值收益分配:2014年,提取贷款风险准备金5,776.92万元,提取管理费用3,519.32万元,上交财政管理费用2,485.39万元,提取城市廉租房建设补充资金300.00万元,上缴财政的城市廉租房建设补充资金600.00万元。截至2014年底,贷款风险准备金余额18,834.75万元,累计上缴城市廉租房建设补充资金1,380.00万元。
    (五)管理费用支出:2014年,中心管理费用支出2,356.35万元。其中,人员经费1,103.62万元,公用经费310.55万元,专项经费942.18万元。(市中心管理费用支出2,338.15万元,人员、公用、专项经费分别为1,103.62万元、292.35万元、942.18万元;伊敏煤电公司管理部管理费用支出18.20万元,公用经费为18.20万元。)
    四、资产风险状况
     
    (一)个人住房贷款:截至2014年底,逾期个人住房贷款120.79万元,个人住房贷款逾期率0.31‰。个人贷款风险准备金按增值收益的60%提取,个人贷款风险准备金余额为18,334.75万元,个人贷款风险准备金余额与个人贷款余额的比率为4.71%,个人贷款逾期额与个人贷款风险准备金余额的比率为0.66%。
     
    (二)住房公积金支持保障性住房建设项目贷款:截至2014年年底,项目贷款的逾期额为零,本息均按时归还。项目贷款风险准备金提取比例为贷款余额的4%,项目贷款风险准备金余额为500.00万元,项目贷款风险准备金余额与项目贷款余额的比率为4%。
     
    五、其他重要事项
     
    (一)当年缴存基数限额及确定方法、缴存比例调整情况
     
    2014年度我市住房公积金最低缴存基数2,490.00元,是根据统计局公布的上年度职工月平均工资(4,150.84元)的60%确定。最高缴存基数12,452.00元,是根据不高于上年度职工月平均工资(4,150.84元)的3倍确定。
     
    单位和职工个人住房公积金缴存比例不低于6%,不高于12%。
     
    (二)当年住房公积金存贷款利率调整及执行情况
     
    根据人民银行(银发,[2014]348号)文件,自2014年11月22日起下调金融机构人民币存款及贷款基准利率。当年归集的个人住房公积金存款利率维持0.35%不变;上年结转的个人住房公积金存款利率由现行的2.6%下调至2.35%。下调个人住房公积金贷款利率,其中,五年以下(含五年)由现行的4%下调至3.75%;五年以上由现行4.50%下调至4.25%,下调0.25个百分点。我中心严格按照人民银行的文件执行,及时调整了住房公积金存贷款利率,并于2014年11月22日起按相应的利率档次执行新的利率标准。
     
    (三)当年住房公积金其他业务政策调整情况
     
    认真贯彻落实国家三部委的文件要求,及时调整住房公积金的各项政策。在住房公积金贷款业务方面作出如下调整,一是职工连续足额缴存住房公积金6个月(含)以上,可申请住房公积金个人住房贷款。二是推进异地贷款业务,凡是具有呼伦贝尔市户籍并在就业地缴存住房公积金的职工,持就业地住房公积金管理中心出具的缴存证明,可在呼伦贝尔市境内申请个人住房住房公积金贷款。三是降低贷款中间费用,取消收取5%的自然人担保贷款保证金。四是优化贷款办理流程,要求各管理部协调当地房屋产权登记机构,在受理抵押登记申请之日起10个工作日内完成抵押权登记手续,管理部在抵押登记后5个工作日内完成贷款发放。五是根据企业需求,确定开发企业在建设项目具备“五证一书”后,与中心签合作协议,即可开展按揭贷款业务。六是根据个人需求,确定购房职工在取得购房网签合同但尚未达到抵押条件时,可用第三方房产做抵押,开展第三方抵押贷款业务。七是对贷款购买首套住房的缴存职工,贷款比例由70%调整到80%。八是将自然人担保面由限定的行政机关和全额事业单位正式在职职工,放宽至行政机关和所有事业单位正式在职职工。
     
    (四)当年服务改进情况
     
    呼伦贝尔市住房公积金管理中心一直以服务民生为根本,高效服务为重点,作为政府的重要服务窗口,围绕市中心整体工作,2014年认真落实各项服务措施,在窗口服务方面采取了一系列的改进措施。
     
        1、建立健全服务制度 
       按照《住房公积金服务指引》要求,全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、一次告知制、责任追究制等服务制度,完善工作制度体系,树立良好窗口服务形象。
     
        2、服务效能持续提升
      
    2014年9月我中心新的住房公积金管理信息系统,正式上线运行,以新系统上线为契机,我中心精简办事程序、减化业务流程。窗口工作人员由办理单项业务转变为综合柜员,每个窗口均可办理公积金缴存、提取、贷款、还款等各类业务,缴存职工只需一个窗口即可办理各种业务,实现了一个窗口办结制。为适应业务办理的需要,市中心将六楼大会议室改造为公积金业务大厅,由原来二楼大厅的8个窗口增设到现在的14个业务窗口,更加便民利民,受到一致的好评。

         充分利用新系统的功能,提高工作效率,减轻职工负担。推出了中心与借款人签订《委托代扣住房公积金冲还个人贷款协议》,只要职工个人住房公积金账户余额足额,则系统自动按期扣划贷款本金和利息,极大地方便了职工,减少了职工往返中心的次数。另外,全面放开跨旗市办理住房公积金提取、正常还贷款业务,凡在我中心所属各旗市管理部缴存住房公积金的职工,可以选择就近的管理部办理提取、正常还贷款业务,避免了职工在两地之间奔波,大大减轻了职工的经济负担。

        3、改进创新服务方式
     
    (一)在业务查询方面,改版升级市中心门户网站,帮助缴存职工足不出户进行咨询、了解住房公积金政策,多渠道实现服务群众“零距离”。逐步实现了集12329服务热线、手机短信平台、网站服务为载体的住房公积金服务体系。
             进一步完善了12329住房公积金服务热线电话功能,免费为缴存、借款职工、公积金专管员发送到账告知、提醒、通知的短信。建立了中心网站的网络资讯服务平台,网站设置了12个便民子模块。
    (二)为提升窗口服务质量,在业务大厅设立咨询台、投诉台、意见箱等监督渠道,自觉接受职工群众监督。并在业务大厅安排科长轮岗值班、引导服务,突出人性化管理。
    (三)在业务大厅设置业务办理流程展板,配备排队机、查询机、休息座椅、饮水机等设施,并推出了“延时服务”、“上门服务”等措施。


                    
                   呼伦贝尔市住房公积金管理中心
          二○一五年四月十日