近年来，新巴尔虎右旗住房公积金管理部在市住房公积金管理中心的正确领导下，在旗委、旗政府的大力支持下，以党的十八大精神为指导，认真履行公积金取之于民，服务于民的职责，努力实践科学发展观，打造公积金管理工作优质服务品牌，按照旗委、旗政府提出的“抓好住房公积金归集和个人住房贷款，解决中低收入和最低收入家庭住房困难”的要求，勇于开拓、敢于创新，为解决中低收入和最低收入家庭住房困难，促进群众安居乐业、构建和谐新右旗做出了应有的贡献。         

一、细化管理，真诚服务

  一直以来，新右旗住房公积金管理部始终以百姓是否满意为落脚点，通过规范服务程序、优化服务环境等措施，不断提高业务水平和服务意识。一是严格执行《住房公积金管理办法》和《住房公积金会计核算办法》，时刻体现服务意识、体现“依法执政，以民为本”的行风要求。坚持实行“首问责任制”、“一次性告知和提示服务制”、“限时办结制”和“综合柜员制”。在工作的各个环节中严格按照《住房公积金管理条例》和工作规程的要求，严把审核关，严查用假凭证、假购房合同来套取公积金以及冒名代领等违规违法行为，有力的维护群众的合法权益，规范了公积金业务的正常流程。二是随着全旗房地产经济的迅猛发展，住房公积金的业务量成倍增长，在人员少、压力大面前，旗住房公积金管理部迎难而上，推行了“五心”服务，即细心、耐心、用心、真心、热心；三个“一样”，即生人熟人一样热情，忙时闲时一样周到，人多人少一样负责。尽可能设身处地为群众着想，不让他们多跑一趟路，不让他们受一点冷落，不让法规政策有丝毫偏差，不让队伍形象受任何影响，真正体现了“以人为本，便民利民”的服务理念。同时，为方便前来办理业务的群众，管理部派专人将各项业务办理流程和所需要件整理归类，并采用喷绘宣传板的形式在管理部办事大厅墙面上进行公示，使来办理业务的群众一目了然，有效缩短了业务办理时间。

    二、创新发展，群众受益

  为提高牧民生活质量，切实解决牧民住房难的问题，2007年，旗住房公积金管理部按照市住房公积金管理中心的要求和旗委、旗政府的建议，在进行详细调研的前提下，在全市率先办理城镇个体工商户住房公积金缴存业务。2008年，在全市乃至全国率先办理牧民住房公积金缴存业务。并根据相关法律法规制定出台了《新巴尔虎右旗牧民住房公积金缴存办法》，受到了全旗广大牧民的广泛关注。为确保牧民缴存公积金工作的顺利开展，旗住房公积金管理部还举办了“新右旗牧民住房公积金管理人员培训会议”，对《办法》中的缴存范围、缴存对象、办理缴存的程序、缴存额度、缴存年限、支取条件等款项进行了详细的讲解，为牧民缴存公积金工作的顺利开展奠定了良好的基础。截至目前，累计为128户个体工商户发放住房公积金贷款1817.20万元；为504户牧民发放住房公积金贷款8366.30万元。

    三、归集扩面，稳步增长

  2004年以来，旗住房公积金管理部始终坚持从“源头”抓起，把归集扩面工作摆在首要位置，着力抓好扩面信息的提供、政策规定的解读、归集扩面的宣传和业务操作的实施，紧紧依靠旗委、旗政府的重视支持，依靠相关部门的协调配合，依靠全体干部职工的团结拼搏，立足高起点，咬定大目标，谋求新发展，取得了归集扩面工作的新突破。截止2014年2月末，累计归集住房公积金22,867.97元，全旗参加住房公积金缴存的单位达到210家，缴存人数由原来2852人增到4319人。同时，逐步规范并提高旗财政匹配的缴存基数和比例，从2009年开始，旗财政匹配干部职工的缴存比例由职工月平均工资5％，提高到12％。

四、贷款发放，成效卓著

近年来，旗住房公积金管理部以《住房公积金管理条例》为准绳，以服务职工、服务社会为己任，以大力发放住房贷款，改善职工住房条件为中心，创新思路，实工作，管理部的工作不断上新台阶。10年累计发放个人住房公积金贷款4.93亿元，共有4264户职工;个体工商户和牧民家庭享受到了低息贷款政策，从2007年开始个体工商户缴交公积金,截止到目前共有186户个体工商户缴纳公积金，缴交金额为223.74万元；其中已贷款户为130户，贷款额为1870.20万元。我旗牧民从2008年开始缴交公积金,截止到目前共有794户牧民缴纳公积金，缴交金额为613.56万元。其中504户已贷款，贷款额为8366.30万元。在新右旗资金不能保证当地贷款需求的情况下，旗住房公积金管理部累计向市中心争取资金近1亿元，用于发放贷款，为改善职工住房条件，繁荣房地产市场，促进新右旗经济社会发展做出了积极贡献。    

五、奋发进取，争创佳绩

在业务指标迅猛发展的同时，旗管理部大力加强精神文明建设，开展积极向上的学习教育活动，把日常管理与队伍建设有机结合，有效促进了行政效能进一步提高和服务水平的不断攀升，在社会中逐步树立了公积金队伍良好的服务形象，得到了各级领导以及广大职工群众的高度认可。2008年，获得市级青年文明号荣誉称号；“2011年度市级文明村镇、文明单位(标兵)、文明行业”的评选活动中,被评为“市级文明单位”；今年“五一节”前夕，在“呼伦贝尔市五一劳动奖状、奖章和工人先锋号”的评选活动中，住房公积金新右旗管理部业务服务大厅被评为“呼伦贝尔市工人先锋号”的称号。