随着呼伦贝尔市住房公积金业务规模迅速增长，业务种类日趋丰富，缴存单位和缴存职工对住房公积金服务的要求不断提高。呼伦贝尔市住房公积金中心按照《住房公积金综合服务平台建设导则》，开发建设了具有本地特色的住房公积金综合服务平台，形成了以门户网站、网上业务大厅、服务热线、自助终端、手机短信、手机客户端、官方微信等7大服务渠道。

1、门户网站（网址http://www.zfgjj.com.cn）

通过互联网为缴存单位、职工及社会公众提供综合性、交互式信息服务，是最全面的对外信息发布交流窗口。

2、网上业务大厅（从门户网站进入）

面向缴存单位、缴存职工及相关单位，覆盖归集、提取、贷款等业务，实现业务在线办结和申报办理。

3、自助终端

通过中心自建服务终端，向缴存单位和缴存职工提供业务查询、明细打印等服务。

4、服务热线（热线电话：12329）

即12329 全国住房公积金专用服务热线，提供政策咨询、投诉建议、回访调查等人工服务和自助服务。

5、手机短信（短信发送号码：10690999912329）

通过住房公积金专用服务短信，提供政策宣传、业务通知、账户变动、贷款催缴、身份验证等服务。

6、手机客户端

通过移动终端，向缴存职工和贷款职工提供综合性、交互式服务，包括账户查询、业务办理、便民服务、业务指南等功能，具有灵活便捷、高可定制性、用户体验佳等特点。

7、官方微信（微信号：hlbezfgjj）

通过跨通信运营商、跨操作系统平台，向缴存单位和缴存职工快速发送住房公积金政策和业务文本、音频、视频和图片，提供综合性和交互式服务。